Marketing de nicho

O marketing de nicho é uma forma de publicidade altamente segmentada.

Com o marketing de nicho, as empresas promovem seus produtos e serviços para um público pequeno, específico e bem definido. Muitas organizações adotam essa estratégia para apoiar uma população que não foi atendida satisfatoriamente e colher os frutos da fidelidade à marca.

Para se envolverem no marketing de nicho, as empresas devem primeiro conhecer seus nichos. Os mercados chamados de “nicho” são subconjuntos de mercados maiores com suas próprias preferências e necessidades exclusivas. Por exemplo, o setor de “maquiagem” é amplo, mas dentro desse mercado, há também maquiagem para peles problemáticas, maquiagem para artistas profissionais e assim por diante.

Definição de nicho de mercado

Os consumidores de nichos de mercado têm preferências ou necessidades específicas que diferem de setores mais amplos. As marcas dividem quase todos os mercados em subseções de acordo com itens como:

• Localização geográfica
• Dados psicográficos (interesses, atitudes e valores)
• Base demográfica (idade, nível de renda, sexo, nível de escolaridade)
• Nível de qualidade (premium, moderado, alto, baixo)
• Preço (alto, com desconto, atacado)

O marketing de nicho costuma ser mais fácil do que promover para públicos amplos. O público de nicho tem necessidades e desejos muito específicos. Por exemplo, uma empresa que só vende bolsas precisaria apelar para uma ampla variedade de gostos e expectativas. No entanto, uma empresa que vende bolsas para novas mamães, que também funcionem como bolsas de fraldas, tem muito mais foco. O marketing de nicho ficou também mais fácil com ferramentas como a segmentação de anúncios do Facebook e o monitoramento de redes sociais.

Os benefícios do marketing de nicho

O marketing de nicho permite que as empresas entendam as necessidades específicas do seu público e falem diretamente com ele. Como o objetivo do marketing de nicho é criar as conexões certas, muitos canais de rede social aperfeiçoaram suas opções de segmentação especificamente para os nichos de mercado. Com o marketing de nicho e uma estratégia social, as empresas:

• Desenvolvem maior fidelidade à marca: menos pessoas em um nicho de público significa mais chances de desenvolver relacionamentos próximos e relevantes com os clientes. Muitos clientes de nicho tranforman-se em compradores recorrentes.
• Competem contra menos marcas: quanto mais especializado for o seu negócio, menos concorrentes terão a mesma atividade que você. Um nicho faz parte da sua proposta única de venda e é uma forma de diferenciação no mercado.
• Gastos melhores com marketing: com ferramentas para gerenciamento de redes sociais e opções de segmentação refinadas, você vai aprender rapidamente sobre o seu público. Ou seja, fica mais fácil garantir que você aplique o seu orçamento nos lugares certos.

Como desenvolver marketing para um nicho

O marketing de nicho possibilita que as empresas criem um espaço essencial para elas em um mercado mais amplo. Algumas empresas criam até mesmo novos nichos, aprendendo e atendendo às necessidades dos clientes que não foram atendidas antes. Para aplicar o marketing de nicho, as organizações precisam:

• Pesquisar em detalhes: fazer marketing para um público hiperfocado significa realizar um número de pesquisas suficiente para determinar se o negócio é viável. Os mercados reduzidos devem ser amplos o suficiente para gerar lucro.
• Conhecimento do setor: as organizações que desenvolvem marketing para consumidores de nicho precisam conhecer as características de seu nicho e o setor como um todo. Participar de eventos ajuda neste sentido, assim como as técnicas avançadas de gerenciamento de redes sociais e marketing.
• Versatilidade: as marcas que têm uma estratégia de marketing de nicho devem encontrar o melhor método de promoção para atenderem a seus clientes. Alguns clientes talvez reajam melhor ao marketing por e-mail, enquanto outros se envolvem mais com uma combinação de marketing no Instagram e vídeo.